电商运营kpi考核（电商运营kpi考核设计）

今天给各位分享电商运营kpi考核的知识，其中也会对电商运营kpi考核设计进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、电商运营需要哪些能力?
• 2、电商各岗位KPI绩效考核表及工作职责
• 3、农产品电子商务运营应该怎么做?
• 4、电商运营设定绩效考核制度,依据什么考核,是按销售额提成,还是按利润率...

电商运营需要哪些能力?

1、定位市场的能力，定位市场是从产品角度来说的。一个运营对于选品要有自己的见解。

2、***配置能力 电商岗位会对***配置能力的要求越来越高，让几种***匹配和协调发展这是基础，是公司内功的修炼。创新能力 互联网的核心就是创新，新玩法，新营销工具，一波接一波，缺乏创新能力是无法做到可持续盈利。

3、营销推广不仅仅是推广的能力，合格的运营虽然不必精通具体操作方法，但对于思路和原理还是要懂一些，并且要把中心放在店铺整体的运营走向上。比如，运营可以不会操作亚马逊推广，但必须懂得亚马逊推广中的基本原理和推广模式。

4、查看数据的能力 查看数据包括的范围很广，包括主图数据、详情数据、产品数据、客户数据、市场数据、推广数据、seo数据等等。而作为运营，对于这些数据不仅要明确其确切含 义，更要明确这些数据的应用意义。

5、在电商平台从来都不缺产品，缺少的是把握市场对产品喜好的能力，以及对产品售前保障和优质的售后服务。

6、需要具备以下技能：第一，要懂营销，有很多公司请运营都是看别人会不会网络技术，有很多网络技术很好，就是不懂营销，到头来还是做不上去。

电商各岗位KPI绩效考核表及工作职责

工作职责以及绩效考核体系人员架构 说明：一般普通设计、文案，底薪在2500-3000左右，实习者1500-2000左右，能力强者具体视其本身情况而定，一般中级4000-5000，高级7000-8000。

电商运营主要考核店铺营业额完成率、毛利润完成率、引流量等指标；电商设计主要考核设计需求完成率、设计及时性、设计质量等指标；电商客服主要考核营业额完成率、咨询转化率、客户满意度等指标。

负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审，以及转正解职、升职降级的申请。负责本部门各项制度(绩效考核制度、项目开发制度、运营流程等)的制定。负责本部门费用控制、人员管理等日常工作；上级领导安排的其他相关工作。

电商客服：这类岗位主要负责处理客户的投诉、咨询和售后服务，以提高客户满意度和忠诚度。 电商供应链管理：这类岗位负责管理电子商务交易的供应链过程，包括***购、库存管理、物流配送等。

农产品电子商务运营应该怎么做?

农产品电商运营的工作包括：产品***购与供应链管理、网店运营与推广、客户服务与售后支持、数据分析与市场调研、品牌建设与营销活动。

产品***购和供应链管理：通过与农户、农场或批发商合作，负责***购优质农产品，并建立稳定的供应链。网站和平台运营：负责维护和更新农产品电商平台，确保商品信息的准确性和完整性。

根据产品类型和行业特点选择互联网平台，比如，销售土豆、***、萝卜等蔬菜类的电商就可以到农产品相关网站平台；销售鲜花、盆栽、经济作物等的电商就可以到植物相关网站平台；销售瓜果梨桃之类的电商就可以到水果相关网站平台。

电商运营设定绩效考核制度,依据什么考核,是按销售额提成,还是按利润率...

考核标准：不同的工作岗位是不能用同样的标准去考核的，根据不同的工作岗位职责性质，制定出能客观反应员工实际工作绩效的的考核标准。

按销售额计算 按销售额计算提成，目前主要出现在初创公司和小团队中。

销售提成：根据岗位绩效考核结合店铺销售额按照一定的比例发放的销售提成奖励。团队提成（拟）：若店铺销售额达到规定额度且团队所有成员绩效考核都达到80电商部绩效考核方案分以上，予以发放的额外团队奖励。

当然，按利润提成想实施，也有几个前提：第一，公司各种成本费用完全对员工透明；第二，公司不***账；第三，公司项目盈利比较稳定，没有亏损风险；第四，按利润提成的比例较高，至少应该在30-50%。

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